Положения и условия

Доброе утро! 

Wiltex является оптовым продавцом новой и подержанной одежды. Наш интернет-магазин позволяет легко и удобно оформить заказ онлайн.

Ниже вы можете ознакомиться с правилами магазина, где вы найдете, среди прочего, правила использования магазина, регистрации учетных записей пользователей, совершения покупок, подачи жалоб и обработки персональных данных.

Если у вас есть какие-либо вопросы или сомнения относительно Магазина, мы в вашем распоряжении по адресу biuro@e-wiltex.ru.

Приветствую и наслаждайтесь покупками

Команда Wiltex

§ 1 Определения

Для целей настоящих Правил используются следующие значения:

• Покупатель – физическое лицо с полной дееспособностью, юридическое лицо или неполноценное юридическое лицо, осуществляющее предпринимательскую деятельность
• Sklep – интернет-магазин, доступный по адресу http://e-wiltex.ru/,
• Правила правил – эти правила доступны по адресу http://e-wiltex.ru/regulamin/
• Продавец – Рената Гарига, управляющая бизнесом под именем Wiltex Рената Гарига, NIP: 6691558089 и Петр Гарига, управляющий бизнесом под названием Wiltex Piotr Garyga NIP: 6690301750, действующее как гражданское партнерство при компании Wiltex Piotr Renata Garyga sc, Polna 2, 60-185 Skórzewo, NIP: 7773231969.

§ 2 Предварительные положения

1. Через Магазин Продавец осуществляет оптовую продажу товаров, описанных на веб-сайтах Магазина, одновременно предоставляя Покупателю электронные услуги в соответствии с § 3 Правил.
2. Продажи осуществляются исключительно для организаций, осуществляющих предпринимательскую деятельность, а договоры купли-продажи, заключаемые через Магазин, всегда носят профессиональный характер для Покупателей. Следовательно, Покупатель не имеет права потребителя отказаться от договора.
3. Правила определяют условия использования Магазина, а также права и обязанности Продавца и Покупателя.
4. Для использования Магазина необязательно соблюдать конкретные технические условия компьютера Покупателя или другого устройства. Достаточно:
   • доступ в интернет,
   • стандартная операционная система,
   • стандартный веб-браузер,
   • иметь активный адрес электронной почты.
5. Покупатель может просматривать содержимое Магазина без предоставления личных данных, но он не может совершить покупку анонимно или под псевдонимом.
6. Покупателю запрещается предоставлять нелегальный контент, в частности, отправляя такой контент как часть форм, доступных в Магазине.
7. Все цены, указанные в Магазине, являются ценами

§ 3 Электронные услуги

1. Через Магазин Продавец предоставляет Покупателю электронную услугу, заключающуюся в предоставлении Покупателю возможности просматривать общедоступный контент Магазина, который состоит из текстового, графического и аудиовизуального контента.
2. Продавец также предоставляет Покупателю электронную услугу, позволяющую Покупателю заключить с Продавцом договор о продаже товаров, описанных на страницах Магазина.
3. Если Покупатель решает создать учетную запись в Магазине, Продавец также предоставляет Покупателю электронную услугу, состоящую из настройки и ведения учетной записи в Магазине. В учетной записи хранятся данные Покупателя и история размещенных им заказов в Магазине. Покупатель входит в учетную запись, используя свой адрес электронной почты и пароль, который он определил.
4. Создание учетной записи в Магазине осуществляется путем установки соответствующего флажка в процессе оформления заказа или заполнения формы регистрации независимой учетной записи, доступной в Магазине. Покупатель может в любое время удалить аккаунт из панели управления аккаунтом или отправив запрос продавцу. Удаление учетной записи не приведет к удалению информации о заказах, размещенных с использованием этой учетной записи, и эта информация будет храниться у Продавца до истечения срока исковой давности для претензий по договору, заключенному через Магазин.
5. Услуги, указанные выше, предоставляются Покупателю бесплатно. С другой стороны, договоры купли-продажи, заключенные через Магазин, подлежат оплате.
6. В целях обеспечения безопасности Покупателя и передачи данных в связи с использованием Магазина, Продавец принимает технические и организационные меры, соответствующие степени угрозы безопасности предоставляемых услуг, в частности меры по предотвращению получения и изменения персональных данных посторонними лицами.
7. Продавец принимает меры для обеспечения надлежащего функционирования Магазина. Покупатель должен информировать Продавца о любых нарушениях или перебоях в работе Магазина.
8. Все жалобы, связанные с предоставлением электронных услуг и функционированием Магазина, Покупатель может направить по электронной почте на адрес электронной почты biuro@e-wiltex.ru. В жалобе Покупатель должен предоставить данные, позволяющие его идентифицировать как пользователя Магазина, а также тип и дату возникновения нарушений, связанных с функционированием Магазина. Продавец ответит на жалобу в течение 30 дней с момента ее получения.

§ 4 Права на интеллектуальную собственность

1. Продавец настоящим инструктирует Покупателя о том, что содержимое, размещенное на страницах Магазина, является действующим по смыслу Закона от 4 февраля 1994 года об авторском праве и смежных правах, на который Продавец имеет авторские права.
2. Продавец настоящим инструктирует Покупателя о том, что дальнейшее распространение контента Покупателем без согласия Продавца, за исключением использования контента как части разрешенного личного использования, представляет собой нарушение авторских прав Продавца и может привести к гражданскому праву. или уголовная ответственность.

§ 5 Порядок

1. Покупатель может оформить заказ в качестве гостя или зарегистрированного клиента.
2. Зарегистрированный покупатель – это Покупатель, у которого есть учетная запись в Магазине. Покупатель также может создать учетную запись пользователя на этапе заказа.
3. Размещение заказа осуществляется путем заполнения формы заказа после добавления в корзину интересующих Покупателя продуктов. В форме необходимо указать данные, необходимые для оформления заказа. На этапе оформления заказа также выбирается способ доставки заказанного товара и способ оплаты заказа. Условием размещения заказа является принятие Регламента, который Покупатель должен сначала прочитать. В случае каких-либо сомнений относительно Правил, Покупатель может связаться с Продавцом.
4. Процесс заказа завершается нажатием кнопки, завершающей оформление заказа. Нажатие на кнопку «Завершение заказа» является заявлением о желании Покупателя, ведущим к заключению с Продавцом договора купли-продажи продукции, на которую распространяется заказ.
5. Если Покупатель выбрал онлайн-платеж, после нажатия кнопки «Завершить заказ» он будет перенаправлен на платежный шлюз, управляемый внешним платежным оператором, для оплаты заказа. Если Покупатель выбрал оплату банковским переводом, после нажатия кнопки «Завершить заказ» он будет перенаправлен на сайт Магазина с инструкциями о том, как произвести оплату. Оплата заказа должна быть произведена в течение 3 дней с момента заключения договора.
6. Покупатель может изменить размещенный заказ. Для внесения изменений Покупатель должен связаться с Продавцом, который подтвердит, возможно ли внесение изменений из-за стадии заказа. Если изменение возможно, Продавец должен проинформировать Покупателя и указать, влечет ли это за собой изменения в цене, времени доставки или других важных для Покупателя аспектах. Если невозможно внести изменения или Покупатель не принимает последствия изменения, Покупатель имеет право отменить заказ при условии, что он еще не был выполнен.
7. Покупатель должен предоставить точную идентификацию в форме заказа. Покупатель несет ответственность за предоставление неверных данных. Продавец оставляет за собой право приостановить выполнение заказа в ситуации, когда Покупатель предоставил ложные данные или если данные вызывают обоснованные сомнения у Продавца в отношении их правильности. В этом случае Покупатель будет проинформирован по телефону или электронной почте о сомнениях Продавца. В этой ситуации Покупатель имеет право выяснить все обстоятельства, связанные с проверкой достоверности предоставленных данных. При отсутствии данных, позволяющих Продавцу связаться с Покупателем, Продавец предоставит все объяснения после того, как Покупатель связался.
8. Покупатель заявляет, что все данные, предоставленные им в форме заказа, являются достоверными, в то время как Продавец не обязан проверять их точность и правильность, хотя он имеет такое разрешение в соответствии с пунктом 7powyowej.

§ 6 Способы доставки и способы оплаты

1. Доступные способы доставки заказа описаны на страницах Магазина и представлены Покупателю на этапе размещения заказа.
2. Доступные способы оплаты заказа описаны на страницах магазина и представлены Покупателю на этапе размещения заказа.
3. Стоимость доставки заказа несет Покупатель, если Продавец не укажет иное.
4. Продавец имеет право принять решение разделить заказ на несколько отдельных поставок без дополнительных затрат для Покупателя.
5. Платежным оператором является PayPro SA с зарегистрированным офисом в Познани на улице Канцлерская, 15 (60-327), внесенная в Реестр предпринимателей Национального судебного реестра, который ведет окружной суд Познань Нове Място и Вильда, VIII Коммерческий департамент Реестра Национального Суда под номером KRS 0000347935, NIP 7792369887, с уставным капиталом в размере 4,500,000,00 зл., полностью оплачены и внесены в реестр национальных платежных учреждений, который ведет Польский орган финансового надзора под номером UKNF IP24 / 2014. </ li >
6. Платежи могут быть сделаны с помощью онлайн-переводов или кредитных карт (Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro). В случае необходимости возврата средств за транзакцию, совершенную Покупателем с помощью платежной карты, Продавец возместит банковский счет, присвоенный платежной карте Покупателя.
7. Существует также вариант оплаты с использованием сервиса PayPal, которым управляет PayPal (Европа) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (R.C.S. Luxembourg B 118 349.
8. Возможна оплата наложенным платежом, что означает оплату при доставке.
9. Счет, подтверждающий продажу, будет доставлен Покупателю в электронном виде.

§ 7 Обработка заказов

1. Выполнение заказа заключается в комплектации заказанных товаров, упаковке их для доставки Покупателю и отправке посылки Покупателю в соответствии с выбранной Покупателем формой доставки.
2. Заказ считается выполненным, когда посылка отправлена ​​Покупателю (поручена перевозчику, занимающемуся перевозкой).
3. Время обработки заказа всегда указывается для каждого продукта.
4. Если Покупатель заказал товары с другим указанным временем доставки, обязательная дата для Продавца для завершения всего заказа является самой длинной среди всех продуктов, включенных в заказ, при этом Продавец может предложить разделить заказ на несколько независимых поставок для ускорить время доставки по отношению к деталям продукции.

§ 8 Незаконное поведение

1. Пользователь обязан использовать Магазин в соответствии с законодательством, порядочностью и правилами. В частности, не допускается:
   • отправка незаконного содержания с помощью форм, доступных в магазине, в частности, наступление, расистский, дискриминационный, агрессивный или ненавистный, сексизм, порнографический,
   • публикация контента, нарушающего личные права других людей или права интеллектуальной собственности, в частности, авторские права,
   • использовать Магазин таким образом, который обременителен для других Пользователей или Продавца,
   • предпринимать какие-либо действия, чтобы нарушить надлежащее функционирование Магазина, в частности с помощью вредоносного программного обеспечения,
   • использование контента, доступного в Магазине, за пределами разрешенного личного использования, в частности распространение этого контента за пределами Магазина,
   • делиться данными доступа к учетной записи с другими людьми.
2. В случае несанкционированного использования Магазина Продавец может немедленно расторгнуть соглашение об учетной записи пользователя, отправив соответствующую информацию на адрес электронной почты, назначенный учетной записи пользователя, и заблокировав доступ Пользователя к учетной записи пользователя.

§ 9 Ответственность за дефекты

1. Гарантия на дефекты проданного товара исключается.

§ 10 Личные данные и файлы cookie

1. Администратором персональных данных Покупателя является Продавец.
2. Персональные данные Покупателя обрабатываются для следующих целей и на следующих законных основаниях:
   • Заключение и исполнение договора учетной записи пользователя – ст. 6 п. 1 лит. b GDPR,
   • заключение и исполнение договора купли-продажи – ст. 6 п. 1 лит. b GDPR,
   • выполнение налоговых и бухгалтерских обязательств – ст. 6 п. 1 лит. c GDPR,
   • защита, расследование или определение претензий, связанных с договором, что является законным интересом, преследуемым Продавцом – ст. 6 п. 1 лит. f GDPR,
   • создание архива для возможной защиты, установления или утверждения претензий – ст. 6 п. 1 лит. f GDPR,
   • обработка запросов, направленных Покупателями, еще не заключившими договор, что является законным интересом, преследуемым Продавцом – ст. 6 п. 1 лит. f GDPR.
3. Получателями персональных данных Покупателя являются: курьерские компании, налоговые органы, бухгалтерия, юридическая фирма, хостинг-провайдер, поставщик системы выставления счетов, другие субподрядчики, связанные с Продавцом договором, вверяющим обработку персональных данных.
4. В рамках использования чата Tawk личные данные пользователей могут передаваться в США в связи с их хранением на американских серверах. Поставщик чата гарантирует адекватный уровень защиты личных данных.
5. Персональные данные пользователя удаляются после истечения срока исковой давности из договора, заключенного с Администратором, за исключением данных, содержащихся в бухгалтерской документации, которые хранятся в течение срока, требуемого законодательством, что является законным интересом Администратор, указанный в ст. 6 п. 1 лит. f GDPR.
6. Права Покупателя, связанные с обработкой персональных данных: право запрашивать у Продавца доступ к персональным данным, исправление, удаление, ограничения на обработку, право на возражение против обработки, право на передачу данных, право на отзыв согласия на обработку персональных данных, право подать жалобу с президентом Управления по защите персональных данных.
7. Предоставление персональных данных Покупателем является добровольным, но необходимо связаться с Продавцом, заключить договор или подписаться на новостную рассылку.
8. В магазине используется технология файлов cookie. Собственные куки используются для правильного функционирования Магазина и для статистических целей, связанных с определением местонахождения Покупателя. Сторонние куки связаны с использованием инструментов администратора третьими лицами:
   • Google Analytics,
   • Facebook Pixel,
   • качели
9. Подробности, касающиеся личных данных и файлов cookie, описаны в политике конфиденциальности, доступной по адресу https://www.e-wiltex.ru/polityka-prywatnosci/

§ 11 Заключительные положения

1. Продавец оставляет за собой право вводить и отзывать предложения, рекламные акции и изменять цены на продукты на веб-сайте Магазина без ущерба для прав, приобретенных Покупателем, включая, в частности, условия договоров, заключенных до изменения.
2. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в Правила. К договорам купли-продажи, заключенным до внесения изменений в Правила, применяются Правила, действующие на дату заключения соглашения. Покупатель, имеющий учетную запись пользователя в Магазине, будет уведомлен о любых изменениях в Правилах на адрес электронной почты, назначенный учетной записи пользователя. Если измененные Правила не принимаются, Покупатель может расторгнуть соглашение об учетной записи пользователя с немедленным вступлением в силу (удалить учетную запись пользователя) без каких-либо затрат.
3. Закон, применимый к договорам купли-продажи, заключенным через Магазин, является польским законодательством.
4. Правила применяются с 01/03/2020.
5. Все архивные версии Правил доступны для скачивания в формате .pdf – ссылки находятся под Правилами.